Si en tu empresa pagáis varios ChatGPT Plus con la misma tarjeta, puede que la próxima suscripción no pase. OpenAI aplica límites por tarjeta y por dispositivo a sus planes de pago, según su centro de ayuda, que actualizó el artículo hace unos días. Lo presenta como parte de sus protecciones de privacidad y seguridad.
No tiene nada que ver con los límites de uso de cada plan. Aquí no importa cuánto uses ChatGPT, sino cuántas cuentas de pago cuelgan de una tarjeta o de un mismo equipo.
Un freno al pagar y otro al entrar
El primero salta al pagar. Si hay demasiadas suscripciones asociadas a la misma tarjeta o al mismo dispositivo, ChatGPT puede bloquear la compra con el aviso Too many subscriptions associated with this card or device. OpenAI aclara que no es un rechazo del banco: es su propio sistema el que frena el pago.
El segundo salta al usar la cuenta. ChatGPT limita cuántas cuentas de pago se usan en un mismo dispositivo, y al pasarse aparece Device limit reached. Puede salir al iniciar sesión o más tarde, en una comprobación que te saca de la cuenta aunque el pago se hiciera y todo funcionara al principio. Y cerrar sesión en otra cuenta no libera la plaza.
Qué planes cuentan y cuáles no
El límite afecta a Go, Plus, Pro 100, Pro 200 y Pro 500. Las cuentas gratuitas no cuentan, y los planes de empresa tampoco: Business, Enterprise y Edu quedan fuera.
Y pone dos ejemplos muy de oficina. Si varias personas pagan con la misma tarjeta, la tarjeta puede llegar al límite aunque cada una use su propio dispositivo. Y un ordenador compartido, de casa o de uso público, también puede llegar al tope cuando cada persona entra con su cuenta.
Lo que OpenAI no aclara
La cifra. OpenAI no dice cuántas suscripciones admite una tarjeta ni cuántas cuentas de pago acepta un dispositivo.
Sí deja claro que comprar créditos o reiniciar el uso no quita la restricción. Si necesitas más uso, remite a los créditos de los ajustes de ChatGPT, en el apartado Uso. Las suscripciones compradas antes de estas restricciones siguen gracias a una excepción, pero cancelar una no garantiza poder sustituirla. Desde el propio aviso puedes cancelar y pedir el reembolso, y si crees que el bloqueo es un error, soporte puede revisarlo.
Qué significa para las empresas españolas
En pymes y autónomos es habitual: un Plus por persona, todos cargados a la tarjeta de la empresa. Con estas reglas, esa tarjeta puede quedarse sin margen justo cuando entra alguien nuevo en el equipo. Lo mismo pasa con el portátil que comparten dos o tres personas, cada una con su cuenta de pago.
Lo práctico es revisar ya cuántas suscripciones cuelgan de cada tarjeta y en qué equipos se usan. Y echar números con Business, que no cuenta para este límite. En la web de OpenAI vista desde España, Plus sale por 23 € al mes y el puesto Standard de Business por 21 € por usuario al mes con pago anual, o 26 € mes a mes, a partir de dos usuarios. En nuestra guía de planes de ChatGPT tienes el resto de precios.
Business, además, reúne al equipo en un área de trabajo de empresa, algo que también pesa para evitar fugas de datos en ChatGPT.
OpenAI aprieta hacia el uso de pago
The Decoder lo lee como un empujón hacia más uso de pago. El límite golpea a quien alternaba varias cuentas baratas en un mismo equipo para estirar el uso, y la alternativa que propone OpenAI son los créditos, que según ese medio suelen salir más caros que otra suscripción. Encaja con lo que contamos ayer: ChatGPT y Codex compartirán límite desde diciembre.
Antes de repartir licencias, toca decidir qué plan tiene sentido para cada persona dentro de una estrategia de IA con los números hechos. Lo siguiente que hay que vigilar es si OpenAI llega a publicar las cifras del límite.
