OpenAI ha presentado Dots en su DevDay del 29 de septiembre, un agente de ChatGPT que sigue trabajando cuando tú no estás. Según OpenAI, cada dot funciona con GPT 6 Astra, tiene su propio ordenador y su propio navegador en la nube y aprende cómo te gusta que se hagan las cosas para quitarte tareas de encima a cualquier hora.
Es la respuesta de OpenAI a Muse, el agente de Meta. Pero hay letra pequeña para quien lo lea desde España: los usuarios del plan Pro de la Unión Europea se quedan fuera, al menos de momento.
Qué hace un dot
Le pones nombre, le das un objetivo y le dices qué apps puede usar. Después le hablas en ChatGPT, en Slack o en Teams, o por llamada de voz, y él va avanzando, decide el siguiente paso y te trae el resultado para que lo revises. OpenAI cuenta el caso de un probador al que su dot le recordó una factura olvidada, la preparó y la envió cuando él dio el visto bueno.
Cuando no estás trabajando con él, el dot hace lo que OpenAI llama investigación proactiva: repasa las apps que has conectado para ver en qué puede ayudarte. Puede conectarse a más de 4.000 aplicaciones y puedes abrir su ordenador en cualquier momento para ver qué está haciendo.
Los controles que ha puesto OpenAI
En esa búsqueda en segundo plano el dot solo tiene permisos de lectura: no puede mandar mensajes, cambiar contenido ni manejar tu navegador. El acceso a tu propio ordenador viene apagado y hay que activarlo desde la aplicación de escritorio. OpenAI dice que su sistema de vigilancia puede pausar o parar un dot si detecta un riesgo, y aun así avisa de que se equivoca y de que lo importante hay que revisarlo.
Para empresas, OpenAI prueba dots especializados con identidad y credenciales propias para puestos concretos, como procesar facturas o atender clientes, y trabaja con Microsoft para gestionarlos desde Agent 365.
Por qué en España no llega al plan Pro
El centro de ayuda de OpenAI lo deja claro: Dots llega a los usuarios Pro de todos los mercados salvo el Espacio Económico Europeo, Suiza y el Reino Unido. En España solo se puede usar con el asiento Premium de ChatGPT Business, que cuesta 105 € al mes por usuario con pago anual y 130 € mes a mes, o en la beta de Enterprise si el administrador la activa.
OpenAI no explica el motivo. En Australia, en cambio, cualquier suscriptor Pro recibe su primer dot sin coste extra. Qué alternativas tienes desde aquí, con sus precios en euros, está en la comparativa de agentes que sí puedes usar.
Dots frente a Muse
Meta lanzó Muse el 8 de septiembre como un agente personal que navega, rellena formularios, manda correos y reserva viajes cuando ya has cerrado la aplicación. La idea es la misma, pero Muse solo funciona en Estados Unidos, Canadá y México, sin fecha para Europa. En nuestra guía de Meta Muse repasamos qué hace y cuánto cuesta.
Qué significa para las empresas españolas
Un agente que lee correo, calendario y documentos a todas horas trata datos personales, y con el RGPD la responsable sigue siendo la empresa. OpenAI dice que no usa por defecto el contenido de los espacios Business y Enterprise para entrenar sus modelos, lo que encaja mejor con una empresa que un plan personal. Es de lo primero que revisamos en una consultoría de IA.
Antes de conectar un agente así a los sistemas de la empresa conviene decidir qué apps puede tocar y quién revisa lo que envía. Nuestra guía de agentes de IA para empresas explica cómo empezar con uno sin perder el control.
